2016阿拉丁微谈8大差评
只要做好自己在照明行业中的角色，一个差评，胜过一百个好评。危机之中也蕴藏着生机。
阿拉丁微谈已与行业人“唇枪舌剑”过十六期，每期都能蹦出不少爆点言论。阿拉丁新媒体选出8大“差评”，回顾那些尖锐的点评。
一、差评“货运代付”
即使资本机构介入，物流还是会存在代收代付现象，不可能杜绝。
有些下游客户需要拿厂家的货卖了周转，厂家拿上游原材料压货款周转，一环套一环。高风险的循环经营模式让经营者们更加想要把风险转嫁给别人。
【向芳 中山市蜀昌照明有限公司业务员】
——摘自第15期微谈《照明行业货运代付是毒瘤的话，什么是良药》
A君点评：
“成也萧何败也萧何”。货运代付这个不受法律保护的行业潜规则像一个枷锁，也像是一个多年来多无法根治的“毒瘤”！企业将资金押在物流方，就形成了灯饰物流与灯企及商家之间是唇亡齿寒的关系。货运公司不具备银行的性质，做了本该是银行才能开办的业务，当企业委托的货款越来越大，也就难怪利益熏心的物流公司“贼心”四起。
二、差评“古镇灯饰”
同样材料交给不同的人去做，质量照样参差不齐，这涉及到生产设备、工人素材，最关键还是工厂的定位。没有好的定位，出再多的钱也造不出好东西。江浙沪一带会好点，工厂只做自己能做的，古镇人啥都接。
【钱金波 金华市奥帆照明工程有限公司总经理】
——摘自第13期微谈《在古镇做灯饰水到底有多深？》
A君点评：
你拿钱来就给你做货，货出问题你拿来换，再没其他话题可讲。有单你就是客户，没单基本不理你。你做的货便宜我买你的，倒手就是钱，你用的啥材料我不关心，只要价格合适，我拿到客户钱，剩下的事情以后再说，一切向钱看。为了接单，压价压价再压价！为了接单，山寨山寨山寨！最后单是接到了，质量和信誉却丢了。
三、差评“设计费”
能要来设计费是好事，但好多项目甲方根本没有设计费这一说。根据照明工程概算来算设计费，室内照明可以按建筑面积接面积单价法收费，但室外不知道怎么算才好。
【李星帅 洛阳恒煜照明有限公司设计师】
——摘自第11期微谈《预算5万能做怎样的照明设计方案？》
A君点评：
很多时候甲方找乙方做设计，并不是抱着“我们一起努力把这个问题解决了”的想法，而是想着“这个问题我弄不好，所以扔给别人吧”的态度。更糟糕的是这个别人可能根本就没有被当成人，而是被当成一架在后台无声运作的机器。如果设计师不收设计费，N年后，设计师都会饿死，设计师这个物种将退出我们的历史舞台……
四、差评“渠道营销”
线上与线下，还有微信等各种各样新兴的方式，根本还是在于解决客户的购物过程体验。能产生粘度是过程与产品本身的使用体验两个方面。
当下很多行业都在强调模式与渠道，但是真正在产品上下硬功夫，可以提供不同的使用体验的很少。个人认为有点乱了方向。
【苏健 佛山市毅丰电器实业有限公司策略总监】
——摘自第10期微谈《Pokemon让全世界上瘾，怎样才能让照明产品和渠道营销也这么牛？》
A君点评：
怎么样才能把产品的用户体验做到极致？一个简单的例子就是厕所洗手台的自动出水功能。这个功能很简单，手伸过去水流出来，洗手。但是，不同的厕所，用户体验的差别很大。手伸过去的时候，机器的识别敏锐度，水流的速度，水流的量，水流持续的时间，水流提示音等等，都是影响洗手这个场景用户体验的维度。用户期望与产品反馈之间的落差，落差越少，体验越好，落差越大，体验越差。然而好的用户体验有时候还是要向粗狂的商业利益低头。
五、差评“商业化夜景”
关键是现在的这种“光”只是现而无动感，全是“死”光。很多人晚上到黄浦江，实际上就是看灯的效果。
这也成为上海的一个晚间旅游景点，但是这个景点停留时间不长，很短，是因为建筑光效所产生的艺术魅力还没有达到。
小蛮腰前几年刚开始的时候光效很好，非常不错，但由于业主要考虑商业的运作，所以就增加了广告，有人愿意投入广告，现在的效果就不如从前。
【叶勇进 广州设计师灯饰研究所、广州艺术设计学院教授】
——摘自第9期微谈《上海凭什么成为中国城市景观照明的排头兵？》
A君点评：
不知什么时候起就步入了“亮了就美，色彩繁复就美，动态闪烁了就美”的夜景照明误区。与其说这是“审美”，某种程度上其实更像是“审丑”，城市景观照明没有规划那就是鬼话！
六、差评“PPP”
我觉得最大也是最切实的问题，业主对于照明工程不愿意单独提出来做PPP，而是全部打包给总承包。
业主做PPP很重要的想法是希望做个甩手掌柜，尤其是政府工程。
现在市场上竞争对手太多，而且很多都是皮包公司，草台班子，准入门槛低，靠低价、围标之类的方式中标。
【陈卫东 南京京泽照明公用建设业务经理】
——摘自第6期微谈《照明工程行业如何借PPP构建新生态？》
A君点评：
采用PPP并不一定会让政府“更省钱”，PPP最重要的是由传统的有起点有终点的项目变成了有起点不一定有终点的服务。关键点并不在于PPP模式本身，而在于企业的产品、服务和解决方案的专业性。
七、差评“客户无知”
与客户合作的过程中会遇到很多问题，最大的问题就是怎样实现你的想法。
当你拥有一个很好的概念，也不知道该怎么表达时，却发现这些客户并不看重设计细节，他们想要很多漂亮的图片，只注重结果。
是他们把控整个项目，而不是你。有些客户非常清楚自己想要什么，并且会和建筑师、室内设计师沟通和表达，好让他们明白自己的需求；
相反，有的客户根本完全不知道自己想要什么，但他们会说：“我对灯光一无所知，你们是专家，就按照你们的想法去做吧。“
这两种合作都是相当愉悦的。但第三种客户是最难“对付”的，他们认为自己懂得很多，并且想方设法引导你往他所认为对的方向去。
【张楠 大观国际设计照明设计师】
——摘自第4期微谈《VR技术在照明设计上的应用是屏障还是突破？》
A君点评：
甲方着不完的急，乙方生不完的气！甲方金字塔式的决策机制、不知从何而来的甲方优越感、自以为是的专业能力、为KPI不择手段的态度。这世上何曾有过口碑好的甲方，所谓甲方，只不过是各怀鬼胎的一群人而已。
八、差评“OEM代工”
我认为主要是迫于成本压力，宜家一直就是价格杀手，厂家迫于日益增高的管理成本的无奈之举。据我所知，宜家某浙江代工厂，主动放弃宜家以后，利润不降反升了。
很多产品为了工厂利润用料都是处于边缘线，在赌。行业技术门槛低，劳动密集型的制造特点是苦逼的根本原因，话说回来，谁不会做灯啊！以前外资品牌还OEM，现在连飞利浦都开始ODM了！
【李靖 荣文库柏光电公司 产品经理】
——摘自第2期微谈《召回门背后的中国代工之殇》
A君点评：
国内为飞利浦等大厂进行OEM/ODM代工的企业一点都不少，有人称飞利浦代工产量一度接近公司总出货量的九成。很多企业确实想做好东西，东西也确实好，可有时就差那品牌，因此就被贸易公司压价，被大品牌压价，这还不止，自己的品牌还会被经销采购压，一将功成万骨枯，品牌是砸出来熬出来的，熬出头谁愿意让品牌商压榨，一切都为了生存。
为何照明行业中的“差评”那么多？欢迎在下方留言评论，分析下出现这些问题的原因。
来源 | 阿拉丁新媒体
