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两个灯饰老板闹翻了分家我们就自己做,就有了现在的极光
LED头条 · 2016-12-19
两个灯饰老板闹翻了分家我们就自己做,就有了现在的极光
来源:灯商生意经  / 作者:樊圻  / 整编:杨长青
灯商帮【第58期】分享课
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大家好,我是深圳极光照明的樊圻,第一次在咱们灯商帮分享,挺忐忑的,说得不正确的地方还请大家指正。
我在佛山做过几年家装,2010年的时候误打误撞进入LED行业,当时在宝安的一家工厂做业务,最开始是卖LED外露灯等一些广告光源,刚刚入行的时候就是每天都打电话,打了几个月的电话之后去东北和华北跑了一圈市场.
去的地方每个都是第一次去的,人生地不熟,就每天在广告公司或是灯饰城聚集地跑,很多一进去说是做灯的都会流露出不耐烦的脸色,扫过街的都懂的,但是作为一个新人,必须要厚着脸皮进行下去啊,就这样慢慢积累了一些客户。
虽然现在基本没做广告光源了,那时候接触的客户很多都还经常联系,彼此都是好朋友了,包括现在做亮化灯具的很多客户都是那时候接触的朋友介绍的,所以感觉那时候给自己打下了不少的基础。
两个灯饰老板闹翻了分家我们就自己做,就有了现在的极光
2012年那年就转型,开始就主打做户外亮化的产品了,转型也是不容易,好在我们做广告光源的时候很多客户也有在做亮化,我们这边又可以给他免费的设计效果图什么的,可以说很多前期的工作我们都在免费的给客户做。
有这些客户的支持,再加上本身循序渐进的转型,所以阵痛期也不会太痛。然后到2014年的时候那个厂的两个老板闹翻了分家,然后我们就自己开始做,业务的话,因为老板分家我们自己的客户也是现成的,技术这块我们也拉了厂里的工程师,所以就信心满满的开始干,也就是现在的极光了。
做灯具以来很多时候客户不懂安装调试,我们厂里的技术人员不够调配的时候都是我们自己去工地帮着调试的,而我们也有很多客户都在北方,那边到冬天寒风刺骨,也有过在外面通宵达旦的调试,经历过哈尔滨半夜走路都打滑的街道,也看过凌晨初雪的北京。
两个灯饰老板闹翻了分家我们就自己做,就有了现在的极光
其中滋味不言而喻,都是做灯的人的苦,可能做业务的人一大半都没有自己到工地上调试过,但是我要求我这里的业务员每个人都必须走向工地,这样才能在前期跟客户沟通的时候帮客户想到很多细节性的问题,从而实实在在的帮助到客户!
做工程灯具的确很辛苦的,经常会碰到有些客户赶工半夜来电话的,最近一次是上个月刚从台州回深圳,台州那边11点的飞机,到深圳一点,在上飞机之前打了好几个电话来,以为没什么事了,到下飞机开机一看,十几个未接电话。
现场工人的和客户的一半一半,我赶紧回电话过去告知刚刚下飞机,然后又沟通调试方案,断断续续的电话一直到凌晨四点多,第二天9点上班,八点多又得爬起来,也有时候客户着急要货,我们生产好老化到钟的时候得半夜了,还是得安排人半夜送到机场去发。
两个灯饰老板闹翻了分家我们就自己做,就有了现在的极光
但是种种这些都无所谓,这样辛苦去做赢得的是客户的信任,合作久了就都是很好的朋友,细数做了这几年的LED,还是交到了不少很好的朋友的!
另外一个就是对待供应商,很多人都喜欢跟供应商谈各种条款,你必须给我怎么怎么样,严重的会拖供应商的货款很久,我感觉这样的做事风格肯定会做不好产品,供应商生产出来的东西可能有点瑕疵什么的都会优先给这样的人吧。
所以我一直认为一个好的供应商比一个好的客户更需要去好好珍惜,而一个好的供应商和一个好的客户一样,是需要慢慢培养起来的,当然这里的培养是培养感情以及做合作过程中的不断磨合,合作起来才会更加顺利!当自己用心去对待供应商的时候,一旦有材料有瑕疵,供应商会第一时间尽心尽力的来搞定,会避免好多没必要的麻烦。
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最后感谢灯商帮的群友,因为有这个平台,才让我们更加相互信任共同进步,得到很多扎实干货。我是极光照明的樊圻,也欢迎同行朋友一起来交流,共同进步。
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