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以服务和五金店去竞争,用互联网+想开个惠州最牛的灯饰店
LED头条 · 2016-12-05
以服务和五金店去竞争,用互联网+想开个惠州最牛的灯饰店
以服务和五金店去竞争,用互联网+想开个惠州最牛的灯饰店
我现在的情况和大家说说吧 ,我现在在一个小区租了一个30平米的档口,有两层,我一楼做展厅,二楼做办公室和会客室,麻雀虽小不脏俱全把。
前面咱们灯商帮有群友问我,我爱家居到家服务,这个52家是什么来的,下面我就说说。因为我现在开的店面就在小区边上,路上经过的人都是附近的住户 ,外面有3家五金店,所以零售生意都是比较难做的。
而且附近住户的灯具替换是个问题,很多都给旁边的五金店做了生意。我没有足够大的展厅来展示能卖的灯,只有寥寥的几款,简单的平板灯、吸顶灯、筒灯、灯泡等常用的。新房的客户就算是朋友来到,都没办法成交, 因为没有东西给人挑,附近的客户都很多给五金店做了。
举个例子,人家的3W球泡,批发价是1.5元。因为我的观念,这些货我不卖,太垃圾了。我的进价是3块左右的,那么,人家卖3、4块都可以赚钱,我卖不了啊,只有一些懂货的才可以谈下。
在这样的情况下,我要如何走下去,我要生存啊!我要还债啊!我想我的儿女和父母不再受苦啊!在这种情况下,52家居到家服务这个概念就在我心里面出来了,因为在那段浑噩的日子,我去了一个朋友的互联网公司做过一段时间,接触了互联网,感觉互联网的世界真的是太美好了。
给人很有激情,但是我也知道互联网不是每个人都是马云、刘强东。别人成功都是有原因,一方面自然是人家聪明,但其实不要忽略的当今的社会,更重要他们成功都有背书。
下面说说52家居到家服务吧,因为我接触了互联网,看了很多马云的马牌鸡汤 58同城姚劲波的文章和谈话,真的很有道理。我接触了E修鸽、轻松家电、灯师傅等等的互联网平台,他们都是得到融资千万级别的互联网公司。
52家在我的蓝海中是包括了家电维修、厨卫维护、水电维修和开门开锁等一切家修都在内的一个平台。
但是我现在没有这样的能力,也没这样的团队,如果我开展这么多业务,到头来只有死路一条。那么我们的规划是可以很大的,但是操作一定要小,马云说的小而美。
这个时候,我只有从我所熟悉的灯开始出发,其实大家都是灯饰行业的前辈,做着各式各样的牌子。大家都在创新,抢的都是新客户、新资源, 新房有1000万,那么旧房就有1个亿以上。所以现在,你们在抢新客户,我要的是所有灯饰行业都不喜欢的 售后维护。
大家都知道 LED理论寿命都是非常的长,但是现在品牌多,用料各式各样的材料,特别现在的网购趋势谁都阻挡不了,随着技术的更新,质量大家都到了一个瓶颈,以后的产品同质化程度太高 ,款式都大同小异,我们做实体的如何在未来站得住脚步,那么 只有服务。
以服务和五金店去竞争,用互联网+想开个惠州最牛的灯饰店
上图这是我做的活动之一,我们在各个小区摆地摊。就这个活动24W透镜光源 。大家都知道10块钱的东西,但是加上上门安装,我只要29.9。这个光源在外面卖最少也要20~25元,但是外面各式各样的客户,这么多的店,人家凭什么要用我们的产品,你说的你产品好、质量好,我们也是消费者,没用过的东西 ,我们真的能相信销售说的东西真的是好吗?
灯我们看的出,其他东西我们还真的样样都看的出吗?外面的销售良心的给你推荐实用的,大部分都给你推荐利润高的。欧普10块的灯泡,消费者不认识的品牌就是杂牌,现在的价值观,价格相差不大的情况下,人们为什么不选用品牌而用你的?
我们都会说售后 你东西都卖不出去,你何谈售后?开店的朋友都知道 ,我们推荐朋友买灯,无论你推欧普,还是普欧他都会买。
因为他相信你,而不是相信产品,那么我们52家明年的计划是做9.9元,每户一个24瓦的替换光源,并且把这9.9元的收获捐赠 当地的义工组织和慈善组织,你说这个计划牛不牛。
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我要做到的是你灯没坏,你都想换。不可能让消费者不付钱,不付钱的东西谁都不会珍惜,你就算送给他,他也不觉得你好。但是他付你的钱,是做了公益,我们自己也做了慈善,慢慢让我们在每个人的朋友圈里出现了。你们觉得亏本不赚钱的东西,真的能持久吗?答案是能的,我这个活动出去,经过我们自己的地推数据表明,我拿一个小区的例子给大家说说。
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这是我的一次地推情况。当然这只是其中一次的数据,我做29.9元的替换,用的人还不多,因为他们家的灯没坏所以没换,但是他们有其他灯具是需要维护的或改造的。
我摆摊用了9小时,上门服务6.5工时,营业额在3000。毛利在1300左右。这样的数据大家觉得如何?如果我有两波人在不同的小区地推,我们采取的是预约上门服务,那么我们的安装师傅就有足够的工作给他干,哪怕我们做29.9元的一个,也是有利润产生的。其实每天都有灯在坏,每天都有灯在卖,但是只要我这个模式是走的通,我就不怕招多点人。
我们选择的都是5年以上的小区,因为他们才是我们的主要客户。那么从我们的客户可以分析到小区里的住户,有开公司的、开店的、开厂的,甚至有房地产的。只要他们认可我们的服务、我们的口碑,他们的公司、店里、厂里、甚至他们的项目,我们都有可能接的到。
我们目前要做到的是,要把灯饰里的所有问题,我们都能解决。但是大家也知道,灯其实是耐用品,更换频率很低,但是我们胜在就是我们的客户基数大,满天之下,皆我客户。
我的想法是在惠州的城区,目标是开5~8家小型的灯饰服务店。就是30~50平米的小店,大家如果有留心的可以发现,在一片住宅区里面,有几种档口是永远不会倒闭的。一个是便利店,一个是五金店,还有一个是市场,人家两口子都能靠一个店养活一家人,并且买车买房。
那么假设我们有5家门店,每个门店房租+水电人工控制在5~6000以内。但是重点我们的师傅团队是可以共用。大家都知道,开一个店的货,其实可以足够开3个店甚至5个店,甚至是工作的流程我也可以标准化,可以做到录像监控记录,所以我的目标现在一个片区做稳做强,而后一步步开店,服务带动消费。
例如5个店 统一VI ,统一服务流程, 统一价格。 5个店都是我的仓库,而且我的师傅团队是可以共用的。有了量,我们可以设定我们的规则,让别人遵守。如果我真的做到这一步,我相信不用别人,就我们群里的厂家,恐怕是争先恐后的来抢占我的灯位,为我打开绿灯,我可以做到一分钱不花,并且可以开一个惠州最牛的灯饰店了。
希望每个做生意的灯饰人,在当下都能有属于自己的移动营销阵地。【我是杨长青,我是灯饰圈的屌丝,不是大咖,只想把知道的与大家分享,我的微信号2403460515】
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