「灯客说」只要灯光做得好，营销不用“啪啪啪”
装灯大师 · 2016-10-12
刚刚过去的十一，想必很多人已经赶到了该景点——优衣库试衣间一日游了！
从优衣库的标志开始，暖色调就逐渐并彻底地延展开。尽管每个方块单元都是分开的，但是通过对LED的巧妙布置，照明灯光得以实现穿过边界时的连续性。漫射到之后的方块单元的程序，以及交替区分每个方块单元的程序，看上去体现了互相之间的独特性。每隔20分钟，在心斋桥店的人们就会遇到立面场景从纯洁的白色突然变成各种不同的优衣库程序。有趣而吸引人的照明灯光将城市变得如同一件环境艺术品一样美丽。热情友好的照明灯光与周围环境粗糙而令人不适的灯光形成对比，结果帮助提升了优衣库的存在感及其品牌形象。在建筑内部，有五层销售区域，包括地下室。在主销售区域中，包括家具在内的所有表面，均为不锈钢镜面化处理，从而使用反射效应将房间的空间范围最大化。为了能够在镜子中清晰地展现多彩的物品，天花嵌入式的无边框筒灯和洗墙灯也是表面镜面化处理，其光照强度则尽可能地调低。而购物所需的照度水平仍然得以向每件物品均匀提供，甚至是空中的服装模特。顾客们无法识别灯光从何而来，因此得以经历在未来主义现实与非现实的奇境中进行购物的体现。
如果试衣间的灯光这么做，分分钟提高15%以上的销售额，营销根本不必再这么拼！
顾客在服装店里选好服装后，一般都要在试衣间换上，感受一下真实效果。这是一个十分重要的空间，此“用户场景”往往能起到决策购买的重要作用。试穿是顾客购买决策的关键点，自然，也是店铺打造高体验的发力点。
图：简单装个小筒灯，阴森昏暗，顾客感到不安全，无法仔细观察服装。当然，也有人会说：就是要你看不清！出来再看吧，这样我就能忽悠你了：“哇塞！姑娘你穿这个真好看~”如果你真的需要这种顾客体验，请自行关闭吧……
图：没有立面照明：正中心装个射灯，垂直照下来。看上去很亮，实际上大多数的光都照到顾客头顶，而真正需要观察的服装和面部却笼罩在阴影之中。
图：显色性差时，红衣服照成酱色、绿衣服照成墨色、顾客照成满脸菜色……买便宜灯？就会这样惨不忍睹~（请原谅小编的词汇量匮乏）。
图：有些店铺意识到了垂直立面照明的重要性，就在顾客面前装几个灯正对着顾客正面照，这样反倒使顾客无法睁开眼睛，俗称“亮瞎眼”。
图：你照亮镜子干嘛？这是普遍存在的误区，灯光向镜子照，而不是照亮顾客。要知道，镜子只是反射光线的工具，是无法被照亮的，真正需要照亮的，是顾客身上的衣服！
试衣间灯光应该做到：让顾客从容地欣赏服装、观察全身搭配，提供红润、自然的肤色照明，让顾客感觉到十分满意。
灯光设计要点：垂直照度充足，阴影较弱，显色性佳。
在顾客的前上方两侧安装两个天花射灯，有一定角度地投射到顾客整个立面。光源选择：选用中光束角的灯杯（30~40度）。试衣间内装饰如为深色，建议选用2套10W的 LED 灯；装饰如为浅色，建议选用2套7W的 LED 灯。
试衣间内装饰以白色为主时，可以在墙壁安装间接照明灯具，向上照明天花板，均匀的灯光可以提供舒适的照明环境。建议：反射式照明效率稍低，建议使用两套26W紧凑型荧光灯或两根21W的T5荧光灯支架。
图：也可以用散光的花式灯具，产生类似于间接照明的效果。
类似化妆镜照明，在镜子两侧安装灯具，提供顾客的垂直照明。注意：为避免“亮瞎眼”，需要严格控制灯具的亮度！可使用壁灯或T5荧光灯支架，选择磨沙玻璃或亚克力面罩削弱亮度。
正确选择试衣间的光源十分重要，色温和显色性都要考虑周全。色温过低或过高都不适合表现肤色和服装的真实色彩。建议：选择中性光色（4000K左右）的LED灯或荧光灯。无论 LED 还是荧光灯，都要选择显色指数Ra>90的！R9能高尽量高一点（起码要大于0），R15（亚洲女性肤色）能高则高。“体验为王”很重要！
