GE,你欠你的经销商一个满意答复!(内附GE商家独家访谈)
近日,缘起一份落款为通用电气企业发展(上海)有限公司的《经销商协议》终止通知,数十个GE经销商联合发起的《关于对通用电气企业发展(上海)有限公司终止经销商协议的联合声明》在行业广为流传,引起行业高度关注。
GE《经销商协议》终止通知
十多家GE经销商发起的联合声明
据了解,终止协议明确,根据《经销商协议》的相关规定,特此通知贵司该《经销商协议》将于2016年11月30日终止。而《联合声明》指出,该终止协议未写明任何理由,引起GE经销商的愤慨。《联合声明》主要内容包括:
1、我们和GE风雨同舟20年;
2、GE这不是负责任的决定;
3、GE应给出合理的赔偿;
4、我们要求GE有合理的过渡时间;
5、我们将依法维权用户和经销商权益;
6、我们的呼吁。
截至本文截稿,GE方面官方网站、微信、微博尚未对此事件做出官方回应。GE还欠众多经销商们一个满意的答复!
为此,笔者致电《联合声明》中的声明人之一、杭州GE经销商,其表示,尚未收到GE方面正式的通知文件,但确有听闻“终止经销商协议”一事,而且GE方面在中国的业务员合同也将于今年年底解除。
接着,笔者致电GE杭州区域业务负责人,其直接表示不接受任何采访,不对此次事件作任何回应。
随后,笔者又致电主要发起此次联合声明的GE华东区某实力经销商(应商家要求暂不出现姓名,以下简称“GE经销商”),并且对此次事件进行了深入沟通。以下内容,大照明仅作整理。
独家专访
GE华东实力经销商:
GE这次特别傲慢无礼!
大照明:GE经销商发的《联合声明》落款时间为9月18日,请问GE方面何时向你们发出《经销商协议》终止通知的?
GE经销商:声明发出后得到全国照明行业很多朋友的支持和声援,感谢大照明对这次事件的关注。GE分别给经销商协议地址EMS的,因为中秋节日,我们第一天上班(9月17日)收到了《经销商协议》终止通知,9月18日起草联合声明。
大照明:大照明曾致电杭州GE经销商,表示未收到正式的《经销商协议》终止通知文件,此次是否只有上海经销商收到了终止协议通知?您知道的收到终止协议通知的商家都有哪些?
GE经销商:因为邮递时间差别,各个地方经销商收到时间有几天差别,具体多少家没统计。
大照明:面对GE方面突然终止协议,经销商们将主要受到哪些影响?
GE经销商:1、我们很多项目已经签了战略合作的长期用户没办法交货,大约2亿元订单无法交货,将面临巨额罚款;
2、GE库存因为规格不全和GE退出市场无法销售,目前我们库存大约有1亿元左右;
3、GE原来对客户承诺的5-7年的质量保证没有办法兑现,很多目前的理赔没得到解决。
大照明:除了发布联合声明,经销商接下来还将通过哪些途径维权?您对于此次维权结果预期如何?
GE经销商:我们是和GE合作很多年的经销商,对GE有感情,希望GE能够合理合法地处理这些问题。我们希望GE能找用户和经销商谈判协商解决这些遗留问题,不能发个通知一跑了之。
中国有句古话“跑得了和尚跑不了庙”,GE中国总部在上海,如果GE 不拿出合理的方案,我们全国经销商会去上海的GE中国总部合法合理交涉的。我们看事态发展会采取进一步的行动,现在没法预测结果和更多的行动。
大照明:目前,GE方面是否与经销商进行过沟通?对于经销商联合声明的诉求,GE方面如何回应和答复?
GE经销商:到目前为止,我们经销商没有收到GE 任何电话、邮件的回复。GE这次做法和GE以前宣传的完全不一致,这次特别傲慢无礼,对合作这么多年的经销商起码的尊重也没有。
此外,感谢各个媒体和朋友对我们的关心和支持!与此同时,我们已经授权美国媒体在华尔街公布GE此次不当行为。
大家怎么看?
GE:你的“大家风范”在哪?!
GE经销商联合声明发出以后,众多行业以及原GE公司员工发表了评论,笔者整理了其中部分评论。应当事人要求,本文暂不出现评论人姓名。
原GE消费和工业集团亚太区市场经理、现国际高级人才培训公司总经理:
GE照明、家电和工业系统的全球高管对亚太区业务市场不够了解,他们还比较傲慢自以为是,不信任中国本地人是GE败走中国的主要原因,GE这次事件处理是很不恰当的,完全支持GE经销商的联合声明。
原GE照明中国区总经理、美国500强亚太区总经理:
我在GE中国照明10多年,GE这样对客户是极其错误的,支持GE经销商联合声明。
现定居美国的原来中国某照明公司销售老总:
大跌眼镜,不负责任至极,如此不顾颜面地退出,实在没有一点儿大家风范!经销商们要联合上诉,不仅仅是媒体支援要走法律诉讼,GE总部不会因一个Lighting部门而不顾整体声誉,应该有获赔机会。
原GE车灯全国经理、曾任几家著名中国照明公司总裁:
这次我坚决转了GE经销商联合声明,觉得GE这次如真这样简单对经销商,真是大错。
原GE照明中国渠道总经理、现在PHILIPS销售经理:
这哪是把诚信放在第一位的公司的行为,这百年的声誉啊!
深圳一名GE供应商老总:
不能本土化的企业让所有人都累,并且没好成果。
原GE工业系统行业销售经理:
GE跑得了和尚跑不了庙。
刚离开GE照明市场经理、现人欧洲某公司市场部经理:
经销商在这件事里绝对是被坑的,大公司也要讲道理。
GE 10年市场销售经验的经理、现欧洲某科技公司市场部经理:
现在是看公司核心价值观的时候了,做和说,对内对外都有无数的眼睛在看。
欧洲某公司销售经理:
GE选择在盈利的状态撤退亚太,佩服美国人的判断力和执行力,只是害惨了经销商,害苦了业主和设计方还有员工。在自媒体时代,GE还用一页A4纸的方式生硬处理遗留问题,而不是积极寻求出路,将双方损失降到最低,不像一家顶尖企业所为,损害了GE的形象,更伤害了热爱GE的经销商心。
GE发电大客户大连的老总:
要在全球发出声音,支持GE经销商联合声明。GE不关注经销商的权益,同时也是对中国用户利益的藐视。
原OSRAM 全国工程经理:
单方面终止合同,有点问题;一点秩序都没有,也不注意队形!
(以上观点仅作整理,不代表大照明立场)