马秀慧:照明是一个光明的事业
不忘初心 再续辉煌
照明是为人类提供光明的事业。从上世纪初电灯进入中国后,中华民族的照明电器工业经历了100多年的发展,一代又一代行业工作者,以执着的信念和不灭的热情,为光明的事业孜孜以求,为我国照明电器行业的发展做出了巨大的贡献。通过高品质的照明产品为世界提供高品质的光,始终是行业工作者不变的初心,也是照明电器行业发展的主旋律。
今年是中国照明电器协会成立30周年,又适逢新中国成立70周年。在党组织的指导下,协会秘书处将开展以“不忘初心 再续辉煌”为主题的系列宣传活动,回顾三十年来的发展历史和光辉成就,激励新一代照明电器行业的从业者再上征程,为建设世界照明电器制造强国继续努力奋进!
——编者按
中国照明电器协会三十周年系列采访报道,本期嘉宾:
欧普照明创始人马秀慧女士。
图:欧普照明创始人马秀慧女士
自创办欧普以来,我就接触了陈燕生理事长,印象最深的是他带着我们去德国法兰克福参展,而且白天带着我们一边参展一边学习,晚上聚在一起吃饭讨论事情。
我记得那时候每年去法兰克福好像去朝圣一样,后来随着中国制造企业的快速进步,并于国际市场占领重要地位,现在全世界已经有大多数的照明都是中国制造。
照明是一个光明的事业
中国照明电器协会成立的30年,见证了中国在整个国际照明市场发展壮大的过程。
其实每一次沉思的时候我都会想,我要非常珍惜这个行业,照明它是一个光明的事业。
我自己经常会跟公司团队说,这是一个朝阳的事业、光明的事业,我们要珍惜。
既然我们自己选择了,我们就应该为自己的选择贡献一份价值。
做每一行都要有自己的信仰,还有自己做人的底线。
我们能够做到今天一定是来自于我们对事业有信仰,觉得这是一个光明的事业,做这份事情是非常有意义、有价值的。
就像我们在研发上不断地投入,例如针对人类的健康,季节性的抑郁症,怎样使用灯光能使人的心情好起来?
例如晚上要睡觉了,八点钟以后使用什么样的灯光能有助于睡眠,能够让身心安静下来,有一个很好的睡眠质量?
还有现在的智能化、互联网、跨界合作,我们都是在基于“怎么样给人类带来方便有效”的角度去研究。
所以我们做照明工作,不仅仅只是照亮,而是让消费者在我们的照明环境下觉得很舒适。
换句话说,我们所考虑的维度,是怎么样帮助人类生活得更美好、更快乐、更开心。
怎样做一个产品,让消费者使用的成本更低,那就是要节能。
那么我们需要站在消费者角度切实考虑它的使用。
当我们定义产品时,要把自己当成客户,还愿意选择这款产品,花这个钱,觉得性价比很高、很有价值,这才是合格的产品。
做任何的事情,一定要以客户为导向,我觉得当你为顾客、消费者去考虑的时候,消费者也一定能从中感受到这一份价值。
做品牌要超越所见
人其实也是有品牌的,有的人可能就交往几年,别人就不跟你做朋友了;
有的人可能就一生都是朋友,甚至这个人不在了,还会想到他,我觉得这也是人品牌的意义。
当我刚开始做企业的时候,就决定要创建自己的欧普品牌,要成为有传承的中国百年企业。其实我觉得当有这样一个愿景的时候,面对自己的很多行为,一定就会制定规矩:不能做差的产品,不能给消费者带来不好的感觉,而且自己要花很多管理的精力和心思。我们很早很早就想好了,一个好的品牌,必须是给社会、消费者带来很大的价值和贡献。所以首先要把产品品质做好,在这一块你要比消费者更懂,你要研究成专家,国家有标准,但真正作为一家照明企业,你一定要超越国家的标准,要把品质、指标做得更好。而且还有一点,我觉得品牌是做出来的,而不是吹出来或者广告投放出来的。你做的任何东西,任何事情是要值得推敲的,值得时间来沉淀,那么你慢慢就会产生品牌。
欧普的超越所见,对消费者来说,就是让他感受到比自己想象中更好,用这个产品给他带来了更好的价值。比如装修,很多人说我家的水龙头坏了,马桶坏了,但是那一盏灯还亮着,还用着,灯又很亮,用的时间很久。听到这些回馈的时候,我们内心是很温暖的,很被鼓舞的。所以我们一定要坚定把产品做好,让消费者超越所见。对员工来说,是要让他们在这里看到自己的潜能被激发,他自己都不相信可以做到这些,而且是自己看到自己超越所见,觉得自己的成长简直是奇迹,让他见证自己生命的奇迹,从而给相关的人以带动。所以欧普很多背后的选择或者思考和讨论,都是要很严谨的。
现在做照明的整个行业趋势就是越来越标准化,你唯有做得特别有价值、有意义,才会有未来成长的空间。
照明是一个永不落幕的事业。
现在很多的国家对照明行业是没有信心的,我们看见很多大品牌改名字,甚至是卖掉。当很多人都觉得这个行业会没有利润没有出路的时候,我们还是很坚定地守在这里,静下心来去做事,真正建立起企业的竞争力,技术竞争力,专业竞争力,整个供应链的竞争力。
祝福:
恭祝中国照明电器协会30周年生日快乐!
我们不忘初心,一起创造照明事业的奇迹。
采访:中国之光网总编洪兵
文字整理、编辑:乐阳春
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洪兵