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品牌服装店如何通过灯光暗示作用引导顾客买单?

Raymond黄于民 · 2017-07-10
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看灯光设计师如何巧用灯光,吸引顾客目光,让顾客认可服装品牌价值及品位,从而促进商品的销售。

曾经以线上销售完胜的小米模式,从去年开始,最终还是回归了线下,电商热渐退,“店商”重新成为竞争筹码。

那么,服装行业是否也呈现这样的趋势?

我认为是,所以,越来越多的服装商家开始重视体验式服务,营造轻松有趣的购物环境。

体验式服装店的品牌形象的高低,销量多寡,取决于多种因素。比如地理位置、品牌知名度、服装品质、室内环境、陈列方式等,此外,还有一个因素也起着关键作用——它虽然不能决定顾客的直接购买行为,但它可以提高顾客的关注度,传递品牌基调,拉近客户和品牌的距离,那就是光环境带来的效果。

“气质要翻倍,灯光要用对”,6个灯光设计小技能,分享给大家。看灯光设计师如何巧用灯光,吸引顾客目光,让顾客认可服装品牌价值及品位,从而促进商品的销售。

1.入口光,吸引顾客驻足

注:图片来源于网络

很多时候,消费者留意一家店,除去品牌本身的魅力,还会被店铺的外墙设计和入口Logo所吸引,而点亮它们的,正是光。作为照明设计师,会在充分了解品牌文化和VI形象的基础下,为入口外墙和Logo特别定制一个专属的光,制造视觉冲击,让消费者经过时,舍得驻足,对店铺产生好感。

注:图片来源于网络

2. 橱窗光,提升顾客进店率

除了商店入口灯光,吸引顾客眼球的还有橱窗。出色橱窗灯光,可以让顾客在橱窗前注目,就极有可能获得更多进店的机会。

那么应该如何通过灯光的设计来展现橱窗魅力?

最基本的是要参透橱窗原本想要表达的陈设方式,根据橱窗布景、道具、背景画面装饰等,来选用适宜的色调、亮度、照明方式。这时候,一定要结合品牌形象、橱窗主题来搭配合适的灯光,从而营造出特定环境下的舒适气氛。

注:图片引自Fashion One

灯光设计师根据不同的橱窗风格,设计不同的光场景。橱窗风格为童趣活泼型,配合橱窗的设计需要灯光有更高的显指和更高的照度;橱窗风格为简约时尚型,则要弱化背景,把灯光聚焦在模特上;橱窗风格为高贵奢华,则需要低色温的灯光,适当的对比度,更好地展示商品的品味。

当然,还有一些主题,会根据春夏秋冬不同的感觉来制定灯光的表现形式,以形成不同的橱窗气场。

以橱窗的需求来设计灯具。照明以橱窗主题为出发点,旨在营造一种漂亮、绚丽的光照环境,去烘托橱窗效果。通常使用灯具有LED轨道射灯,LED轨道射灯其显著特点就是可以在轨道上移动,可以改变照射方向。根据橱窗设计的变化,

轨道射灯能更便捷地调整到适合的位置。

注:图片来源于网络

简而言之,通过远距离的入口灯光吸引顾客后,通过橱窗近距离展示品牌店的形象,以简单直接的展现方式,吸引顾客进入商店。

橱窗的灯光设计要点:

1、重点照明区域一般500-1500lux;

2、显色性佳;

3、强烈的立体感。通常使用5000-6000K偏白色的灯光,显色指数Ra≥90为佳。..

3.环境光,延长顾客停留时间

通过商店的门面的形象和出色的橱窗灯光设计,成功吸引了顾客进入商店,那么店内相呼应的购物环境,根据店面定位、室内装饰和空间关系,进行周全考量。环境光是贯穿整个店铺空间,其光线最基本的要达到柔和、无眩光。通常,环境光采用漫射或二次反射等照明技术,通过暗装、表面安装或吊装型灯具来实现照明效果。

在环境灯光的基础上,还有一些特别设计的灯光场景。例如运用水晶灯、装饰灯、光纤灯、变色灯带等等,以丰富空间的层次感。

注:图片来源于网络

当然,不同的主题店铺应有不同的设计技巧,但是在这个场景的设计中,唯一不变的是设计师最应该关注:商品、人和空间的关系,而不是仅仅突出某款商品。目的是要通过灯光的明暗对比效果和光色的变化,配合店铺的陈列,来引导消费者购物行为。

注:图片来源于网络

环境的灯光设计要点:

1、基础照明区域通常在50-150lux;

2、合适的均匀度;

3、注意控制眩光,UGR要小于19。

4. 重点光,拉近与商品的距离

一个优秀的店铺灯光设计是需要基础照明与重点照明相结合的。基础照明满足整间店的照度要求,重点照明则突出某些区域或者商品的质感和档次,可以直接将顾客的目光吸引到商品的材质及细节上,让顾客感受商品的品质。

注:图片来源于网络

在重点照明的场景设计中,有一个需要遵循的基本原则,那就是做好色彩还原度。如今的LED灯具,已经可以做到提高某一个单一色彩,如红色、蓝色或黄色的色彩还原能力,提高商品的形象和吸引力。

注:VICTORIA BECKHAM图片引自Fashion One

在重点照明中,通常采用的是可控制投射角度和照射范围的LED轨道灯、射灯等,如果重点展示的是一面墙或一个货架等场景,则需要用到洗墙灯具来强调。

店铺的灯光场景中,眩光是禁忌!眩光的存在严重干扰了顾客观察能力,影响购物心情。

商店重点照明的灯光设计要点:

1、更具商品选择合适的角度和投射方向;

2、主副光斑的过渡关系;

3、与环境光的对比的比例控制在1:3左右。

5.试衣间光,体现顾客整体美感

虽然试衣间在整个店铺空间中,只占一个小角落,但却承担着交易环节中最为重要的一环,大部分决定购买行为的产生都在试衣间。

试衣间的灯光至关重要,希望呈现幕布下的舒适感和镜子中试衣者的美感,要实现在镜子中的映像清晰,面部光影自然红润,服装色彩真实。

注:图片来源于网络

试衣间的灯光设计要点:

1、垂直照度充足;

2、显色性佳;

3、合适的对比度;

4、立体感强。使用3000K-4000K暖黄或暖白色灯光,显色指数Ra≥90为佳,让试衣间整体的环境舒适、宜人,让顾客从容地欣赏服装、观察全身搭配。

6. 收银台光,提高顾客购买欲

收银台的灯光设计,极为关键,但常常不被重视。

大多时候,服装店铺会将收银台设置在中长端或尾端,让顾客看到更多的商品,从而提高购买机率。收银台主要是为了突出企业的品牌形象,舒适的灯光能留给顾客良好的服务印象。这里的灯光需要相对高的照度,严格控制眩光。

注:图片引自西顿照明服装店铺案例

以上六点,需要特别注意的是,环境光的主色调基于VI ,重点光通常跟环境光稍微有一点错开,通常会通过明暗过渡或合理的对比度来突出和演变。

收银台的灯光设计要点:

1、严格控制眩光。

2、操作面要达到200-300lux;

7.高端与普通店铺照明设计的区别

最后再聊聊高端店铺和普通店铺在照明设计上的区别。

首先,要充分了解,高级店铺卖的是什么,为什么是高级,怎么呈现?

注:VICTORIA BECKHAM图片引自Fashion One

高端店铺室内装饰的等级较高,售卖的商品的品质高,对光环境的要求更高。通常选用的色温相对偏低一些,不能用过多的颜色,这时候一般会采用柔和的背景光,以及比较强的重点光去突出一些细节,利用精准的光影控制,使人的注意力在高级商品的细节上。

中档店铺,怎么卖得更高级?我们的方法是,不要过度注重甚至是弱化细节,利用合适的对比度,使服装的形象和色彩尽量突出。

经常有个误区,过于强调光的对比度,其实对比度过高反而不好。在设计的过程中,一定要具体看商品的体积大小、所处空间位置占比等,来确定合理的对比度。

在显色性的选取上,有趣的做法是,比如VI是蓝色的,希望提高蓝色饱和度,那么就可以单一地提升蓝色的显色指数。如果VI很丰富,那么各个显指都要很高。

总结一下:

虽然从入口到收银台,各个环节的灯光都承担着重要的角色,店铺环境光设计其实是通过对空间、环境、商品、客人之间的关系设计,使得对品牌产生深刻印象,让顾客认可服装品牌价值,购买商品也就成顺理成章之事。

*注:本文由行家说APP与行家专栏作者黄于民联合出品。独家授权公众号西顿照明(cdn-lighting)发布,谢绝任何未经许可的转载。详情咨询微信号:hangjia199

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广东省政府专家库专业照明评审委员、华人照明设计师联合会创办人
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