小诺干货课堂|显示屏不受控问题排查

Hello 大家好！

欢迎再次来到小诺直播间~~

显示屏常见问题排查，我们一期一会

因为有你，小诺不会疲惫(?′ω`?)

本期我们将要剖析显示屏不受控的问题

什么叫显示屏不受控？如何解决？

来和小诺一起看看吧~

排查思路分析

什么叫显示屏不受控？通常，大家会把通过控制端向屏体一侧发送控制指令或配置参数但屏体未响应或未按照预期来显示的情况称为显示屏不受控。

举个栗子，A打电话给B说事，但是一直没打通，我们判断是他们之间的通信出了问题，但是到底是A手机欠费、信号不好、拨错电话？还是B手机欠费、信号不好、手机没电？问题到底在A还是在B就需要进一步分析了。

同理，控制电脑及发送端发送控制指令，显示屏接收卡端无响应，也需要判断是发送端问题，还是接收端问题，我们来分别剖析：

一

发送端问题

A、控制电脑和发送卡通过USB线或网线进行连接，确保我们的NovaLCT软件能够正常检测到控制系统，即排查串口线的连接状态，电脑USB口未冲突，则软件中可正常显示当前控制系统信息。

（未检测到发送卡）

B、还有一个不常见但是时有发生的情况：连接控制系统时错误登陆到软件演示模式，那么无论你如何发送控制指令，屏体都不会“搭理’”你，应切换软件的高级用户登陆。

（软件演示模式）

（切换高级用户登录）

C、控制系统连接正常，但是选错对象。例如屏体配置在发送卡1网口下，但是网线却误插在其它网口下，那么任凭你在软件发送类似连接图信息，屏体也不会有反应。也包括当前存在多张发送卡多个串口连接的情况，发送控制指令时选择了错误的串口。请确保操作是选择正确的串口和网口选项。

（串口、发送卡序号、网口序号配屏界面）

02

接收端问题

观察接收卡绿色指示灯，确定接收卡工作状态。

A、正常1秒1闪，接收卡能够正常收到图像信号，此时则须主要排查接收卡的固件程序和配置文件，使用错误的固件程序和配置文件，会导致接收卡“不在服务区”。请升级对应的正确固件程序版本、发送出厂的原始配置文件。

B、慢闪3秒1闪，表示网线断开，则主要检查网线通讯，重新插拔或更换网线。

C、规律快闪，约1秒5下，表示接收卡进Boot。通常发生在固件程序升级过程中发生断电操作情况下，导致部分接收卡进入Boot状态。可尝试重新升级，如升级未果则须临时更换接收卡，进入boot的故障接收卡可联系诺瓦技术支持人员处理。