小诺干货课堂|视频处理设备接口无输出问题排查

诺瓦科技 · 2020-05-22

Hello大家好,充满智慧的诺仔又来啦~

上期显示屏亮度不一致问题大家学会了吗?

今天我们换个口味,不聊显示屏

聊聊视频处理设备

很多客户常遇到视频处理设备接口无输出的情况

但却不知问题何在

那该怎么办呢?别着急,往下看。

原因分析

首先我们应明确一个问题,如何定义视频设备接口无输出。通过发送卡端未识别视频源来判断?一个是输出端一个是输入端,那到底是前端视频处理设备的问题还是后端发送卡的问题?别担心,跟着小诺一起揭开谜底。

首先,找一台标准的液晶显示器,将视频处理设备出来的源直接给到显示器。

若显示器不识别源无画面显示,那么则可以判断是视频处理设备无输出或传输过程出问题;若显示器正常显示则可判断视频处理设备工作正常,问题在发送卡一端,所以我们的问题就变成了“视频处理设备无输出或发送卡未识别视频源”该怎么办。排查思路其实很简单,跟着小诺来闯关:

上图中我们可以看到,显示器的显示结果将决定我们的排查方向:

01

接入显示器无显示

可判断为视频传输存在问题或视频处理设备存在问题。

首先,视频传输问题多为传输介质因素导致,可能为线材及转接头质量不佳,可更换视频线及转接头。

其次,视频处理设备的问题一般情况为硬件故障,可能为输出接口物理损坏或内部硬件故障,可尝试更换输出子卡或视频设备。

02

接入显示器正常显示

可判断问题在发送卡一端。

首先,排查软件设置。NovaLCT发送卡界面确认当前选择的视频源与实际视频信号一致。

其次,判断是否发送卡视频输入接口损坏,如有损坏可更换发送卡设备解决。

03

不同设备之间兼容性问题

最后一点,通常是最头痛的一点,不同设备厂商之间可能存在兼容性问题,需要联系厂商协调解决。还有一种避免兼容性问题的方案就是,选用视频发送二合一产品,两种需求单台设备搞定。

其实,不难发现,排查视频源端的问题要比显示屏端相关问题容易,这是因为问题点本身就已经聚焦到具体的设备上,且导致问题原因相对较单一。大家在现场只要耐下性子多试试,成因定会水落石出,问题也将迎刃而解。还是那句话,办法总比困难多~