如何提高产品竞争力？聚飞光电是这样做的

公司开发的产品必须符合市场需求及其发展规律，以市场为导向的新产品开发要满足目标市场中客户的共性需求。在提升客户的产品优势、给终端用户比较愉悦的体验的同时，也要为公司对产品的投资收益打下坚实的基础。

聚飞光电在2016年9月开始导入IPD，其核心思想是：1、产品开发基于市场驱动；2、把产品开发当作投资来管理；3、快速高效的推出符合市场需求的产品；4、在设计中构筑质量和成本优势。

市场是由需求驱动的。在需求分析阶段对主要客户群的共性需求进行收集、分析和提炼，推演和总结出显性和隐性共性需求，再应用通用化和标准化设计来满足这些共性需求，才能为产品成功上市打下坚实基础。

在概念阶段，输入是一组客户需求和目标规格，输出是一组产品概念，要陈述产品是如何满足客户需要的。结合IPD核心思想“在设计中构筑质量和成本优势”，设计人员应全面系统的看待市场需求，应认识到产品设计和开发要顾及和满足绝大多数客户的要求，也就是顺应市场的需求才可能构筑产品的质量和成本优势。采用通用化、标准化、简单化、模块化的设计方法是践行这个核心思想的有效方法之一。

标准化、通用化设计与简单化、模块化和系列化设计是一个整体，不可分割。LED灯珠产品所用到的物料输入项中包含了发光芯片、支架（基板）、固晶胶、荧光粉、封装胶、导线等，在产成品中有亮度（光通量）、色区、显色指数（色域）、电压、热阻等多个技术规格。发光芯片和荧光粉、封装胶的匹配直接影响到亮度（光通量）、色区、显色指数（色域）等多个技术规格，而发光芯片、支架、固晶胶、导线又决定了产出的电压范围和热阻范围，任何一种物料发生改变都会影响成品的产出规格。

LED的光色品质直接影响到终端（移动通讯终端、电视显示、照明终端等）客户的情感体验，光色品质中颜色一致性和显色指数（色域）是比较重要的。芯片与荧光粉的匹配，色区的设计在整个LED产品开发过程中是非常关键的，是决定LED产品出货率高低的成功因素。如果色区的划分不合理，比如斜率不对，色区范围划小了、划大了，色区不连续的都是不合理的现象。如果出现了色区孤岛，在生产制造过程中，这个色区附近的色区产出就会成为呆滞库存，也就是不值钱的成品。如果使用了多种支架、荧光粉、封装胶水等，生产线要不停地换料、调机，首件引起的停机、待料就直接影响设备的稼动率，大幅度降低产能，也直接影响产品质量，成本高、质量差、效益低，这样的产品设计显然违反了IPD的核心理念。

开发设计的目标是为客户提供解决方案，而不仅仅是产品。在开发新技术和新产品的需求阶段、概念阶段和计划阶段，要主动与多家影响力大客户进行技术交流，确定市场需求（是多组客户的共性需求）及客户到底要什么，厘清市场目标、技术目标、质量目标、成本目标、进度目标、服务目标，明确标杆企业和竞争者，分析竞争产品，以组织和集中优势资源达成目标。

确定最优的解决方案之后，遵循IPD核心思想，采用IPD成功案例方法，应用通用化和标准化设计原则，开发产品平台，选择最优方案，设计出成本低质量好的、满足市场需求的产品和服务。开发的产品顺应了市场发展趋势、产品的性能足够好、成本足够低时就形成了产品的新型能力，在市场竞争中就能所向披靡，立于不败之地，就能为公司的健康发展作出贡献！（作者：深圳市聚飞光电股份有限公司技术总监 孙平如，2018年8月撰稿）

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