亮点奖500强经销商|童刚:逆水行舟,不进则退
长沙市八百里灯饰创立于2000年,至今已经经营16年,经营面积达2500平方米,目前代理品牌:美科照明、索正照明,经营产品品类为光源类和家居照明产品。
目标
先给自己定个小目标,突破5000万
5000万销量对于八百里灯饰而言是一个瓶颈。八百里灯饰经营了17年,是湖南省内最早的批发商之一。前几年八百里灯饰创始人——童刚先生选择安逸的生活,他深知公司的发展速度已经远低于同时期的外省同行。当时正是在传统光源向LED光源转型阶段,作为管理者的童刚感受到前所未有的压力。加之很多新生力量冒尖,他们勤奋肯干,规模小,成本低,是“大蛋糕”的直接争夺者。于是,童总选择把八百里灯饰与他们定位在同一起跑线,进行再一次PK。逆水行舟,不进则退,这一次童刚先生不惧年华,奋斗到底。
品牌代理
柳暗花明又一村
从22岁走出校门后,童刚在佛山南海一家照明工厂打了一年工。从2000年开始做品牌代理,专注于批发渠道。他对选择合作的厂家有几点要求:
1、品牌要有长久的经营历史;
2、厂家要有一定实力;
3、厂家要对市场操作有思路,老板要有自己的想法。
另外,流通领域对渠道把控非常强,定位要接地气。
以前,八百里灯饰只选择某种产品有优势的厂家,导致有20多个代理品牌。童总从2010年开始改革,专注经营1-2个品牌。专注于一个品牌的发展是经销商所希望的,现在八百里灯饰代理的照明类产品来自于浙江美科。谈到代理品牌,童总总是能将企业发展的来龙去脉娓娓道来。以浙江美科为例,童总看中该公司的强大实力,并拥有自己的核心技术,美科计划在主板上市的消息也证明其巨大的发展潜力。另外,美科的产品价格有优势,品牌也较“接地气”。八百里灯饰最早成为了美科湖南总代理,第一年就签下了3000万的任务量。
童总谈到,美科产品将朝多元化发展,全线布局照明产品,产品线将在12月之前整合完成。明年年初将开始在全国建设乡镇专卖店,10000套展柜已经在投产。湖南预期投500家专卖店,童总也准备了13台货车跑市场,蓄势待发,全力突破。
经营管理
不积跬步 无以至千里
谈到企业的经营管理,这么多年下来,童总也是积累了不少经验。他谈到了关于客户和库存方面的心得:
1.客户经营:跟客户打交道,对待所有客户要像朋友一样;其次,讲诚信,说出的事情一定要兑现;第三,产品品质要求高,有质量隐患的产品品牌坚决淘汰,才能维护客户群体。
2.客户服务:保证区域独家代理,销售人员协助客户开发乡镇网点,有政策支持,提供展柜、物料、送电动车、手机、面包车等促销物料。
3.客户规划:质量较高、忠诚度高的客户我们将全力给予支持。其他区域将会由公司来经营配送,直达乡镇。
4.库存管理:想要管理好仓储,管理者办公地点首先应选择在仓库。其次,要通过系统管理。仓库里每一个单品的库存随时都能通过软件管理,准确率达到95%以上。第三,对仓库管理要求要很高,内部由专人管理,定期库存抽查。第四,每个月休息两天盘点库存,发现问题及时解决。
自身优势
打铁还需自身硬
要想长久的发展,企业必须具备自身的优势,而八百里灯饰则具备了自己特有的优势。
一、规模化作业。近3000平方米的仓库,近50人的团队,规模远超过一般小批发商。
二、客情关系基础好。我们的客情关系处理得很好,每年拜访客户2-3次。照明行业经销商80%以上知道八百里灯饰。
三、采购量大。成本较其他代理商要低很多。
四、硬件设施完善。人员组织框架很完善,职责清晰,发现问题,能及时沟通、及时解决问题。
市场与互联网
观点致胜
现在的LED市场是白热化的竞争状态。一、二线品牌竞争加剧,童总认为,现在是看实力的时候,是行业洗牌的时候了,没有核心技术的企业将都会很难熬。
谈到电商,互联网的发展对于省级运营商是一个很严峻的考验。照明行业的高利润时代已经成为过去。信息发达、物流快捷,以后,经销商很可能直接从厂家拿货,省代可能只是赚取一些服务费了。
记者手札
与童刚先生的一席对话,既能感受到他再次奋起的斗志,又能感受到作为管理者的压力。他座椅身后的湖南省地图已审阅了无数遍,各大县市也遍布了他的足迹,童刚未来所要做的就是精耕深耕市场,朝着小目标前进!
(责编:晓乐)