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佛山杨哥学金融出身,机缘巧合入灯行专攻筒灯以品牌拓展客户
LED头条 · 2016-12-10
佛山杨哥学金融出身,机缘巧合入灯行专攻筒灯以品牌拓展客户
来源:灯商生意经 / 作者:杨生 / 整编:杨长青
灯商帮【第53期】分享课
转载请经授权
各位灯商帮同行好!我先自我介绍一下,我姓杨,80后,广东佛山人。现在佛山南方灯饰做业务经理,公司主营商业照明,主打方型筒灯。
我大学是读经济学,毕业那会刚好碰上金融危机,很多银行都不招人,最后只有去证券公司做客户经理,其实就是在银行驻点拉客户,做了一年多不想做了,就跑去朋友介绍的陶瓷公司做外贸经理,跨度有点大。
慢慢做了几年,到2015年底公司的两个合伙人产生矛盾,拆伙了,我跟着其中一个老板转投一间新公司,他承包了出口部,但做了几个月发现新公司产品定位高端,和之前公司的产品的档次差太远,以前积累的客户推不动这些产品,业绩很差。
佛山杨哥学金融出身,机缘巧合入灯行专攻筒灯以品牌拓展客户
这时刚好我朋友接手他爸的灯具厂,问要不要过去做销售,我当时也考虑了一段时间,虽然都是做销售,但行业不同,很多东西要重新开始。最后堂哥点醒我,趁年轻很多事可以去尝试,哪怕失败也可以重头再头,后面我就加入朋友的灯具厂,正式踏入LED行业。
然后说说我开拓客户遇到的一个失败例子,当时和广州一家做三雄代理的经销商,谈做我们牌子的代理,开始我没经验,看对方是做三雄的代理有实力,也对我们的产品有兴趣,自己在广州也有仓库,各方面都比较符合。
最后大家就签了合同,把我们牌子的整个广州的代理给他做,送了三全套的样板给他,还对他开拓市场给与样板支持,本想着签下广州有个好开始,但事与愿违。
佛山杨哥学金融出身,机缘巧合入灯行专攻筒灯以品牌拓展客户
通过几个月的合作,发现对方没有真正用力去推我们的产品,样板没发去几套,我们给他店的样板有些都没有上,可能一方面他店是三雄的专卖店,其它牌子不敢明目张胆去摆。
后面我之前的老客户问他查库存,因为才几个,可能不想做,居然说没货,还等一个星期。后面客户打到厂里,其实厂里大把的库存,后面我就火起,竟然合作几个月都没什么诚意,就取消了合同。
让对方把之前送的免费样板发回厂里,对方不理。最后我想算了,懒得跟他计较。其实后来自己分析一次失败,自己要负上很多责任。
首先对客户的情况不去深入了解,客户是有实力,有三间店,但他主要做零售客户为主,分销和配送能力不强。这样就不合适把整个广州市场给它做。其次跟踪客户情况不够及时,没有经常过客户那边走访,主要电话沟通多,人家真实情况没有很好的掌握。
因为自己经验不足,感觉现在开渠道不容易,我针对是商照,大家的产品同质化高,价格变化快,很多经销商不想备货。今天,我发现濮阳李总说了这么个观点:“现在发现搞直营店很好啊,就出厂价卖,在当地设点,最后家装包工头啦,老百姓知道后都会买的,像零售店不想备货,都去他那里拿,我就想当包工头都知道这样的地方,都会去那里拿的,商照筒灯灯带,我们灯饰店现在这类出的越来越少了,人家比网上都便宜还方便”。
佛山杨哥学金融出身,机缘巧合入灯行专攻筒灯以品牌拓展客户
李总说的这个想法不错,我觉得也可以尝试,不过佛山这边有一家叫华南灯饰城的卖场,刚开业时也很多商照厂家自己开店卖货,但后面都支撑不下去,费用高,单卖筒灯不卖花灯、家居灯那些都支撑不了,后面很多都转让出去,不过那个场本身人气也不算旺。
其实,要想迅速打开市场,要在当地找有合作共同成长的商家,厂家提供展柜样品,商家提供专卖区,品牌开拓市场初期,厂家派业务人员协助合作商,货源厂商共同承担,等品牌在市场上建立好销售渠道后,品牌运营由商家来操作,这种方案是两者各承担一半投入。
最后感谢灯商帮的群友,因为有这个平台,才让我们更加相互信任共同进步,得到很多扎实干货。我是佛山南方灯饰杨生,也欢迎同行朋友一起来交流,共同进步。
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